Ochrana soukromí

1. Správce údajů

Správcem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů je Flowify. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás na: kuznecov@flowify.cz.

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa.
• Údaje o používání: navštívené stránky, typ prohlížeče, informace o zařízení, IP adresa.
• Údaje o rezervaci: datum, čas a poznámky při plánování hovoru.

3. Účely a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpovídání na vaše dotazy (právní základ: plnění smlouvy / oprávněný zájem).
• Plánování a správa rezervací (právní základ: plnění smlouvy).
• Analýza používání webu (právní základ: souhlas).
• Zasílání marketingových sdělení pouze s vaším souhlasem (právní základ: souhlas).

5. Sdílení údajů a třetí strany

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

• Poskytovatelé e-mailových služeb (např. Resend) pro zasílání e-mailů.
• Poskytovatelé analytických služeb (např. Google Analytics), pouze se souhlasem.
• Kalendářové služby (např. Google Calendar) pro správu schůzek.

Vaše osobní údaje neprodáváme žádné třetí straně.

6. Vaše práva dle GDPR

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o kopii vašich údajů.
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování.
• Právo odvolat souhlas kdykoli.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na kuznecov@flowify.cz.

4. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, nebo jak vyžaduje platné právo. Údaje uchováváme po dobu 12 měsíců od vaší poslední interakce.

7. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) na www.uoou.gov.cz.

8. Bezpečnostní opatření

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Mezi ně patří šifrování HTTPS, bezpečný hosting a řízení přístupu.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem.